把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

扫码配对成功后，消息会经由已关联的设备同步，但手机仍需保持可用状态，因为首次配对与部分安全校验依赖手机端确认。如果手机长期断网或退出登录，桌面端可能无法及时接收新消息。具体在线依赖程度会随客户端版本变化，建议以产品当前界面提示与官方帮助说明为准，重要沟通前先确认两端状态。

通常情况下，同一浏览器会话内只维护一个正在使用的账号，切换账号需要先退出当前会话再重新配对。若你需要区分工作与私人对话，更稳妥的做法是使用不同浏览器或不同用户配置文件分别登录，避免相互覆盖。具体可登录数量会随版本调整，操作前请查看当前界面给出的提示。

桌面端主要依赖手机端的数据作为来源，本地缓存更多用于提升加载速度，并不意味着完整的独立备份。如果你需要长期归档，应定期在手机端使用导出聊天记录功能保存到文件，并自行妥善存放。清除浏览器数据或退出登录可能导致本地缓存丢失，因此不要把它当作唯一的记录保存手段。

常见原因是手机与电脑网络环境差异过大、浏览器拦截了必要脚本、或页面停留过久导致配对码过期。可以先刷新页面重新获取配对码，再检查浏览器是否启用了严格的脚本或广告拦截规则，必要时换用另一款主流浏览器尝试。若多次失败，先确认手机客户端为较新版本，再参考官方帮助中的连接排查说明。

可以，桌面端支持通过选择本地文件或拖拽方式发送图片、文档等附件，发送前会显示预览与文件信息供你确认。需要注意单个文件的大小上限由产品规则决定，超出时会提示失败。为避免误发，建议在发送前核对接收对象与文件内容，涉及敏感资料时优先使用更受控的内部渠道。

多人共用同一浏览器会话存在会话被他人继续使用的风险，因此使用完毕后应主动退出登录并关闭页面，必要时清理浏览器缓存。更稳妥的方式是为每位使用者建立独立的系统账户或浏览器配置文件。页面本身无法替代设备层面的权限管理，涉及工作机时应结合单位的设备使用规范来判断。

正常情况下两端会保持大体一致，但在网络波动、手机长时间离线或客户端版本差异较大时，可能出现短暂延迟或个别消息显示不同步。遇到这种情况，先确认两端网络畅通，再刷新页面或重新打开会话查看。如果差异持续存在，建议更新客户端版本，并以官方帮助文档中的同步说明作为排查依据。

先确保手机端已完成注册并能正常收发消息，电脑上使用较新版本的主流浏览器，并保持两端网络稳定。随后在电脑端打开对应入口，用手机扫描页面上的配对码完成关联。使用过程中建议开启设备的锁屏保护，避免他人在你离开时查看会话。功能入口与界面名称可能随版本更新而变化，请以当前实际界面为准。